INTELLIGENT CUSTOMER SERVICE

销售人员
需要更好的智能客服

让客服在需要帮助时直接通过您的网站或应用
与您建立联系,并建立更牢固的长期关系

超过80000个客户   信任我们

全智能对话管理,AI赋能效率提高

你所需要的一切都是为了赢得顾客而奋斗

提高转化率

以视频,GIF,图像或链接的形式发送行为触发的消息

卸载客户支持

使用聊天机器人引入自动,实时的24/7全天候客户支持

提高客户满意度

通过时间紧迫的通知通过客户使用的渠道发送给客户,从而减少客户投诉

改善账户安全性

使用一次性PIN进行安全,快速且成功的用户身份验证

找寻更多机会-智能机器人

获客到转化从未如此简单

吸引访问者,将其转化为潜在客户,开展广告系列,并将您的网站转变为潜在客户生成器

更快完成交易-多渠道在线客服

多渠道接入打通客户咨询渠道

网站  电话/400  微信  微博  APP  邮件  H5

找寻更多机会- 工单 监控 数据

个性化提高客户与销售的互动

吸引访问者,将其转化为潜在客户,开展广告系列,并将您的网站转变为潜在客户生成器

移动消息的未来就在这里

只需3个简单的步骤即可开始使用RCS

多渠道接入
多轮会话
意图识别
信息同步
第三方接口调用
知识库批量导入
常见问题引导
指点问题分析
多种接待模式
职能优化策略
相似问题关联
机器人辅助人工

客户案例

不单单只是合作!我们还相互给予最大的肯定

“1.到达率由于海外每个国家的基础网络,运营商,技术等都有非常大的差别,如何让我们不同国家的每个用户都能方便的使用我们游戏内的短信功能,那就要求短信平台有很强的技术能力和整合能力,经过我们多方测试,飞鸽无疑 处理到达率这块最优秀的。
2.性价比,每个公司都希望尽可能享受最好的服务又同时希望价格是最合理的,飞鸽的服务价格在整个短信平台行业都算是最合理的,这也是我们选择长期合作的一个重要原因。”

方琪先生

首席执行官

“The service of FEBOOK is very good, and the product quality is very good.”

Lim

Business Development Director

“It's a happy process to cooperate with FEBOOK.”

Jacky

首席技术官