INTELLIGENT CUSTOMER SERVICE
销售人员
需要更好的智能客服
让客服在需要帮助时直接通过您的网站或应用
与您建立联系,并建立更牢固的长期关系
超过80000个客户 信任我们
全智能对话管理,AI赋能效率提高
你所需要的一切都是为了赢得顾客而奋斗
提高转化率
以视频,GIF,图像或链接的形式发送行为触发的消息
卸载客户支持
使用聊天机器人引入自动,实时的24/7全天候客户支持
提高客户满意度
通过时间紧迫的通知通过客户使用的渠道发送给客户,从而减少客户投诉
改善账户安全性
使用一次性PIN进行安全,快速且成功的用户身份验证
找寻更多机会-智能机器人
获客到转化从未如此简单
吸引访问者,将其转化为潜在客户,开展广告系列,并将您的网站转变为潜在客户生成器
了解访客意图。跟踪页面访问,甚至是您网站上的操作
使用基于AI的聊天机器人实时与他们沟通
使用可自定义的web表单捕获访客信息
更快完成交易-多渠道在线客服
多渠道接入打通客户咨询渠道
网站 电话/400 微信 微博 APP 邮件 H5
营销分析——帮您提高业务转化
用户浏览轨迹视频回放:还原用户轨迹
访客来源分析:可以抓取到客户停留网页信息、关键字、浏览器、操作系统等
找寻更多机会- 工单 监控 数据
个性化提高客户与销售的互动
吸引访问者,将其转化为潜在客户,开展广告系列,并将您的网站转变为潜在客户生成器
软电话条——强大通话控制能力
IVR语音流程——可实现任意配置
号码接入——支持全网运营商线路接入
移动消息的未来就在这里
只需3个简单的步骤即可开始使用RCS
客户案例
不单单只是合作!我们还相互给予最大的肯定
“1.到达率由于海外每个国家的基础网络,运营商,技术等都有非常大的差别,如何让我们不同国家的每个用户都能方便的使用我们游戏内的短信功能,那就要求短信平台有很强的技术能力和整合能力,经过我们多方测试,飞鸽无疑
处理到达率这块最优秀的。
2.性价比,每个公司都希望尽可能享受最好的服务又同时希望价格是最合理的,飞鸽的服务价格在整个短信平台行业都算是最合理的,这也是我们选择长期合作的一个重要原因。”
方琪先生
首席执行官
“The service of FEBOOK is very good, and the product quality is very good.”
Lim
Business Development Director
“It's a happy process to cooperate with FEBOOK.”
Jacky
首席技术官